{"id":1946,"date":"2023-03-02T09:01:46","date_gmt":"2023-03-02T09:01:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inetcc.com\/?page_id=1946"},"modified":"2025-05-19T10:42:30","modified_gmt":"2025-05-19T10:42:30","slug":"technology-omnichannel-solution","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/dienstleistungen\/technology-omnichannel-solution\/","title":{"rendered":"Technologie &#8211; Omnichannel-L\u00f6sung"},"content":{"rendered":"<pre><\/pre>\r\n\r\n<section id=\"service_clientele_header\" class=\"deligraph_block\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<nav aria-label=\"Fil d'arianne\" id=\"breadcrumb\">\r\n\t\t\t<ol>\r\n\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\tLeistungen\r\n\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\tTechnologie &#8211; Omnichannel-L\u00f6sung\r\n\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t<\/ol>\r\n\t\t<\/nav>\r\n\t\t<div class=\"header_content\">\r\n\t\t\t<div class=\"titling_container titling_container--bottom_line_left\">\r\n\t\t\t\t<h2 class=\"titling_container__title titling_container__title--big_size\">Technologie &#8211; Omnichannel-L\u00f6sung<\/h2>\r\n\t\t\t\t<p class=\"titling_container__description titling_container__description--big-blue\">Technologie &#8211; Omnichannel-L\u00f6sung <br\/> INETCC ist in der Lage, eine umfassende Omnichannel-BPO-Callcenter-L\u00f6sung anzubieten.<\/p>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t<div class=\"avantages\">\r\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.inetcc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Icon_Expertise_Technologie_Green-1.svg\" class=\"thumbnail-page-icon wp-post-image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t<ul>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>K\u00fcnstliche Intelligenz &#8211; Integration<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>Chatbot<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>Dialer &#8211; Outbound &#8211; Inbound<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>Integration von WhatsApp, Zendesk, Salesforce, Facebook usw. in Ihre CRM-L\u00f6sung<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n<section id=\"service_clientele_fidelisation\" class=\"deligraph_block\">\r\n\t<div class=\"titling_container titling_container--left_line\">\r\n\t\t<h2 class=\"titling_container__title  titling_container__title--medium_size\">Unsere Ingenieure entwickeln kontinuierlich IT-L\u00f6sungen, um die Kosteneffizienz Ihres Support-Services zu verbessern.<\/h2>\r\n\t<\/div>\r\n\t<div class=\"content\">\r\n\r\n\t\t<ul>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\t<span>Omnichannel-L\u00f6sung<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\t<span>Integration von Zendesk, Salesforce und WhatsApp<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\t<span>Agentenplanung<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\t<span>Berichterstattung<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\t<span>IVR (Interactive Voice Response)<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\t<span>Dialer \u2013 Skripterstellung<\/span>\r\n\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t<\/ul>\r\n\t\t<img class=\"operatrice\" src=https:\/\/www.inetcc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2046824462.webp alt=\"\">\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/section>\n\n\r\n<section id=\"accordion_section\" class=\"deligraph_block\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<div class=\"titling_container titling_container--left_line\">\r\n\t\t\t<h2 class=\"titling_container__title  titling_container__title--medium_size\">Hauptfunktionen:<\/h2>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"section_description\"><\/div>\r\n\t\t<div class=\"accordions_container\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">Kontaktmanager<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Anzeige von Kontaktinformationen mit R\u00fcckverfolgung der Interaktionen auf allen Kommunikationskan\u00e4len.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">Einheitliche Agentenoberfl\u00e4che<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Verwaltung von Interaktionen und Informationen zur effektiven Bereitstellung eines Services \u00fcber eine einzige intuitive Desktop-Oberfl\u00e4che mit integrierter WebRTC-Technologie.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">Automatisierungen<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Erstellung von Automatisierungen zur Optimierung der Interaktion zwischen Agent und Kunde sowie zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Prozesse. Funktionen k\u00f6nnen abh\u00e4ngig von vordefinierten Aktionen und Zeitpl\u00e4nen automatisiert werden.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">IVR-Designer<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Konfiguration von IVR-Systemen \u00fcber ein einfaches und intuitives Drag-and-Drop-System. Es bietet auch verschiedene vorgefertigte Funktionen f\u00fcr die Anrufweiterleitung oder Durchf\u00fchrung von Aufgaben, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Beispiele f\u00fcr IVR sind: Auto-Attendant, Kundenzufriedenheitsumfragen, R\u00fcckruffunktion.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">API Open Channel<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>M\u00f6gliche Integration von Kommunikationskan\u00e4len (z. B. soziale Medien, Videos&#8230;) \u00fcber API.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">Anpassbare Dashboards<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Erstellung von individuell anpassbaren Dashboards und Konfiguration von Leistungskennzahlen (KPIs) zur \u00dcberwachung der Aktivit\u00e4ten der Agenten und dynamischen Verwaltung aller \u00c4nderungen in Echtzeit, abh\u00e4ngig von Dringlichkeit oder Bedarf.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">Analytik und Berichte<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Daten- und Leistungsanalyse des Contact Centers mithilfe der bereits im System vorhandenen Berichte oder alternativ k\u00f6nnen benutzerdefinierte Berichte erstellt werden, um die erzielten Ziele besser zu analysieren.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">Messenger<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Chat-Funktion innerhalb des Systems, die es Agenten erm\u00f6glicht, effektiv zusammenzuarbeiten, um Kundenanfragen besser zu bearbeiten.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">Automatischer W\u00e4hlvorgang (Auto Dialer)<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Automatischer W\u00e4hlvorgang zur Durchf\u00fchrung von ausgehenden Anrufen im progressiven, dynamischen, Vorschau- oder vorhersagenden Modus.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\r\n\t\t\t\t\t<details>\r\n\t\t\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"accordion__title\">Leitfadenerstellung<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__open-close-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\r\n\t\t\t\t\t\t<hr>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"accordion__subtitle\"><\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Erstellung von Leitf\u00e4den zur Unterst\u00fctzung der Agenten w\u00e4hrend der Interaktion mit dem Kunden.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<\/section>\n\n\r\n<section id=\"service_clientele_autres_expertises\" class=\"deligraph_block\">\r\n\t<div class=\"container\">\r\n\t\t<div class=\"titling_container titling_container--left_line\">\r\n\t\t\t<h2 class=\"titling_container__title titling_container__title--medium_size\">Unsere anderen Expertisen <\/h2>\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t<div class=\"grid_container\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"card_expertise bg-emerald-100\">\r\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.inetcc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Icon_Expertise_Gestion_Campagne_Televente_Green.svg\" class=\"card_expertise__thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t<h3 class=\"card_expertise__title\">Kundenservice<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<p class=\"card_expertise__excerpt\">Hot Line &#8211; Vertriebsunterst\u00fctzung &#8211; Help Desk &#8211; Technische Unterst\u00fctzung &#8211; Chat &#038; E-Mail-Hilfe &#8211; Beschwerdemanagement &#8211; 24\/7 <\/p>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"card_expertise bg-yellow-100\">\r\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.inetcc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Icon_Expertise_Fidelisation_Valorisation_Green.svg\" class=\"card_expertise__thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t<h3 class=\"card_expertise__title\">Soziale Medien<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<p class=\"card_expertise__excerpt\">\u00dcberwachung sozialer Medien &#8211; Moderation von Inhalten &#8211; SEO-SEM-Kampagnen &#8211; Erstellung von Inhalten (Video, Text, Pressemitteilung) <\/p>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"card_expertise bg-violet-100\">\r\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.inetcc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Icon_Expertise_Gestion_Campagne_Televente_Green.svg\" class=\"card_expertise__thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t<h3 class=\"card_expertise__title\">Leadgenerierung (Leads) Vertrieb \u2013 OPTIN<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<p class=\"card_expertise__excerpt\">Lead-Generierung (Call &#038; automatisch) &#8211; Inkasso (Call &#038; automatische L\u00f6sungen) &#8211; OPTIN &#8211; Vertrieb B2C &#038; B2B &#8211; Anti Churn &#8211; Retention<\/p>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"card_expertise bg-violet-100\">\r\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.inetcc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/20230118_Icones_moderation_de_contenu.svg\" class=\"card_expertise__thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t<h3 class=\"card_expertise__title\">Digitale Dienstleistungen<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<p class=\"card_expertise__excerpt\">Verwaltung von Dokumenten &#8211; Einf\u00fcgen von Rechnungen &#8211; ATO-Verwaltung &#8211; Automatisches Inkasso &#8211; Automatisierung von Prozessen durch Roboter<\/p>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"card_expertise bg-orange-100\">\r\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.inetcc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Icon_Expertise_Autres_Services_Green.svg\" class=\"card_expertise__thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t<h3 class=\"card_expertise__title\">Zus\u00e4tzliche Dienstleistungen<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<p class=\"card_expertise__excerpt\">Back Office Unterst\u00fctzung &#8211; Umfrage &#8211; Datenbank &#8211; Beratung &#8211; ASV logistic<\/p>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\r\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dailer pr\u00e4diktiv &#8211; Chatbot &#8211; Whatsapp, Zendesk, Sales Force, FB Compliance &#8211; +30 Sprachen &#8211; Vertriebsmanagement &#8211; Berichte &#8211; QA automatischer Bericht<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1152,"parent":1942,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1946","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1946"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5533,"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1946\/revisions\/5533"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1942"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inetcc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}