Services Digitaux – IA – Robotique

				
L’optimisation de votre expérience client passe par la digitalisation de certains process. 
 iNETcc qui dispose de développeurs dans plusieurs pays met en place et gère des services digitaux à différentes niveaux de vos process

			


			

								
    

										
  • Gestion automatisée de vos documents – Factures
    • 
										
  • Digitalisation de vos process
    • 
										
  • Automatisation de la gestion des fraudes – ATO
    • 
										
  • Recouvrement automatisé de vos dettes
    • 
										
  • Gestion automatisée du suivi des performances
    • 
										
  • CX géré par l’IA
    • 
										
  • Gestion automatisée des plannings
    • 
									

			

		


	










	

		
Les principaux secteurs d’activité sur lesquels nous intervenons:

	

	


		
    
							
  • 
					Banque – Assurance
				
    • 
							
  • 
					Energie dont énergies renouvelables
				
    • 
							
  • 
					Edition
				
    • 
							
  • 
					Industrie pharmaceutique – parapharmaceutique
				
    • 
							
  • 
					Telecom
				
    • 
							
  • 
					E.commerce
				
    • 
							
  • 
					Industrie automobile
				
    • 
							
  • 
					Marketing – Communication
				
    • 
					

		
	










	

		

			
Nos autres expertises centre d’appel

		


		

											

										
Service Clientèle

					
Services Hot-Line, Help-Desk,
SAV – Logistique, support à la vente, assistance multilingue 24/7, Anti-Churn, rétention…

				


											

										
Logiciel multi-canal centre d’appel

					
Dialer, chatbot, gestion IA des contacts, gestion automatisée de la satisfaction client, gestion des plannings, adapté à Zendesk, Salesforce, Whatsapp, FB…

				


											

										
Génération de leads – OPTIN – Télévente

					
Génération de leads dont gestion automatisée, OPTIN, télévente, prise de commandes, qualification de fichiers, enquêtes de satisfaction…

				


											

										
Autres Services centre d’appel multilingue et multicanal

					
Quick Survey, étude de marché, enquête de satisfaction, engineering & consulting, IT, définition des objectifs sur mesure, …

				


											

										
Support Réseaux Sociaux

					
SEO SEM – Modération de contenu – Monitoring – Création de contenu