Soziale Medien
Social-Media-CX-Dienste sind in der modernen Ära des digitalen Marketings von entscheidender Bedeutung
These services play an essential role in protecting the brand image of businesses online among their target audiences
User-generated content on social media accounts such as twitter, facebook, youtube and others increases the risk associated with brand value.
- SEO – SEM-Verwaltung
- Moderation von Inhalten
- Soziale Überwachung
- Erstellung von Inhalten (Video, Pressemitteilung)
- Chat-Moderation
Unsere anderen Expertisen
Kundenservice
Hot Line – Vertriebsunterstützung – Help Desk – Technische Unterstützung – Chat & E-Mail-Hilfe – Beschwerdemanagement – 24/7
Technologie – Omnichannel-Lösung
Dailer prädiktiv – Chatbot – Whatsapp, Zendesk, Sales Force, FB Compliance – +30 Sprachen – Vertriebsmanagement – Berichte – QA automatischer Bericht
Leadgenerierung (Leads) Vertrieb – OPTIN
Lead-Generierung (Call & automatisch) – Inkasso (Call & automatische Lösungen) – OPTIN – Vertrieb B2C & B2B – Anti Churn – Retention
Digitale Dienstleistungen
Verwaltung von Dokumenten – Einfügen von Rechnungen – ATO-Verwaltung – Automatisches Inkasso – Automatisierung von Prozessen durch Roboter
Zusätzliche Dienstleistungen
Back Office Unterstützung – Umfrage – Datenbank – Beratung – ASV logistic