iNETcc – Nouvel Affilié – Roumanie

iNETcc Roumanie – Avril 2025

Le Consortium iNETcc est heureux d’annoncer l’arrivée de la Roumanie comme nouvel affilié.

Présentation de l’affilié INETcc en Roumanie – votre partenaire de confiance pour les projets  multilingues et techniques.

GRS est spécialisée dans les services de centre de contact multicanaux sur mesure, les services d’assistance technique, les processus de back-office et les solutions d’automatisation et digitalisation.

Leurs équipes multilingues veillent à ce que chaque client puisse bénéficier d’un support personnalisé afin d’améliorer la qualité de services au fil des campagnes.

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de la gestion de la relation clientèle, GRS traite chaque année des millions d’interactions dans plus de 20 langues.

Leur infrastructure de pointe permet de gérer des opérations continues, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour des clients travaillant dans différentes industries.

« Je voudrais souhaiter la bienvenue à GRS et à son directeur général – Cosmin Raducu – qui rejoint notre réseau iNETcc.

Il s’agit d’une nouvelle étape qui nous permettra d’accroître notre capacité à fournir une large gamme de langues avec une capacité accrue, principalement pour les langues latines – roumain, italien, français, espagnol et portugais – mais aussi pour des langues telles que l’allemand, le turc et le hongrois.

En plus de leur compétence en matière de projets multilingues, j’aimerais souligner que GRS sera d’un apport substantiel afin de fournir des ressources qualitatives pour des projets techniques non seulement depuis la Roumanie, mais également depuis l’Afrique. »

Denis Guittet – PDG iNETcc