Autres Services BPO
Centre d’Appels
Améliorer la performance de votre service client
INETcc s’engage à aider ses clients à améliorer la performance de leurs opérations de service client et de support. Nous proposons une gamme complète de services : conseil en centre d’appels, secrétariat, enquêtes, veille réseaux sociaux et support base de données.
Ce que nous proposons
Back-Office & Saisie de données
Traitement back-office précis et efficace pour assurer la fluidité de vos opérations.
Base de données & Support OPTIN
Gestion et enrichissement de vos bases de données clients, en conformité avec la réglementation OPTIN.
Standard & Secrétariat
Services de standard et de secrétariat virtuel professionnels pour représenter votre entreprise à chaque appel.
Enquêtes & Sondages
Services d’enquêtes inbound et outbound pour collecter les retours clients et les insights marché à grande échelle.
SAV – Logistique
Service après-vente combiné à la coordination logistique pour une expérience post-achat sans friction.