iNETcc Peru

Der CEO von Inetcc, Denis Guittet, wird mit Wirkung zum 1. Januar 2026 in den Vorstand von Tcontakto Peru berufen.

Tcontakto ist eines der ältesten Mitglieder des iNETcc-Konsortiums und seit 2020 dabei.

Peru entwickelt sich aufgrund seiner dreisprachigen Kompetenzen – Englisch, Spanisch und Portugiesisch – mit wettbewerbsfähigen Preisen und hochqualifizierten Mitarbeitern zu einem der attraktivsten BPO-Standorte.

Denis verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der BPO-Branche mit Fachkenntnissen in den Bereichen Datensicherheitsvorschriften, einschließlich DSGVO-Standards, digitale Dienste, KI-Lösungen sowie der Umsetzung und Verwaltung internationaler CX-Projekte.

Dieses Fachwissen und das der weltweiten iNETcc-Partnerunternehmen wird mit Tcontakto geteilt werden.

Kurz gesagt, Tcontakto steht für:

Über 18 Jahre Erfahrung.

Über 700 Mitarbeiter: stetig wachsend.

Wichtiger Partner von Bankinstituten wie BBVA, Scotia Bank und Mi Banco.

95 % zufriedene Kunden

Eine der niedrigsten Mitarbeiterfluktuationsraten in Peru aufgrund von Arbeitsbedingungen, die als die besten im BPO-Sektor in Peru gelten.

Gründer und Förderer der „Cultura vive”, verbunden mit der Leidenschaft, mit der jeder Mitarbeiter ein ausgezeichnetes Serviceniveau erreichen möchte.

Büros im Zentrum von Lima in einem Wohnviertel, das für Mitarbeiter und Kunden vom internationalen Flughafen Lima aus leicht zu erreichen ist.

Aus strategischen Gründen sind Denis und Kurt davon überzeugt, dass die kulturellen Affinitäten ihrer jeweiligen Unternehmen mit einer solchen Partnerschaft im Einklang stehen.

„Ich möchte Kurt Junek, Gründer und CEO von Tcontakto, für seine Arbeit in den letzten Jahren und für die Einladung in den Vorstand seines Unternehmens danken. Diese neue Phase unserer Zusammenarbeit sollte es uns ermöglichen, unsere Fähigkeit, den wachsenden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, auf die nächste Stufe zu heben. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um allen bei Tcontakto meine besten Wünsche auszusprechen.“

Denis Guittet – Geschäftsführer iNETcc